Differenze tra le versioni di "Guida di Akyra"

Da Isodata Guide.
Jump to navigation Jump to search
 
(41 versioni intermedie di 7 utenti non mostrate)
Riga 17: Riga 17:
 
** [[Gestione Approvvigionamento]]
 
** [[Gestione Approvvigionamento]]
 
** [[Plafond]]
 
** [[Plafond]]
 +
* [[Pre-Check]]
 
* [[Modifica Condizioni Pagamento]]
 
* [[Modifica Condizioni Pagamento]]
 
* [[Pre-CreditCheck]]
 
* [[Pre-CreditCheck]]
Riga 22: Riga 23:
 
* [[Riepilogo Inviti a Fatturare]]
 
* [[Riepilogo Inviti a Fatturare]]
 
* [[Legali Rappresentanti]]
 
* [[Legali Rappresentanti]]
−
* [[Pre-Check]]
+
* Provvigioni
 +
** [[Gettoni]]
 +
** [[Ricorrenti]]
 +
** [[Tariffe Voci]]
 +
** [[Provvigioni Agenzie]]
 +
* Gestione Prospect
 +
** [[Opportunità]]
 +
** [[Gestione Tipologie Attività]]
 +
** [[Gestione Stati Opportunita]]
 +
** [[Origine Opportunità]]
 +
* [[Clienti Business]]
 +
* [[RCU]]
 +
* [[Forniture Contestuali]]
 +
* [[Deposito Cauzionale]]
 +
* [[Offerte Agenzia]]
 +
* Visite
 +
** [[Caratteristiche Domande]]
 +
** [[Tipologie Point]]
 +
** [[Visite]]
 +
* [[Lettera di Rinnovo]]
 +
* [[Gestione Contratti Utenze Modificabili]]
  
 
== Fatturazione ==
 
== Fatturazione ==
Riga 47: Riga 68:
 
* [[Ribaltamento Costi]]
 
* [[Ribaltamento Costi]]
 
* [[Controlli Fatture Provvisorie]]
 
* [[Controlli Fatture Provvisorie]]
 +
* [[Righe Forniture]]
 +
* [[Report Fatture IDRICO]]
 
* [[Fatturazione Elettronica]]
 
* [[Fatturazione Elettronica]]
 
* [[Comunicazioni Personalizzate]]
 
* [[Comunicazioni Personalizzate]]
 +
* Pratiche
 +
** [[Gestione Pratiche]]
 +
** [[Gestione Listini]]
 +
* [[Controllo Stampa Fatture]]
 +
* [[Anticipo Fatture]]
 +
* [[Esportazione Fatture in Dettaglio]]
  
 
== Modelli ==
 
== Modelli ==
Riga 60: Riga 89:
 
* [[Coefficienti]]
 
* [[Coefficienti]]
 
* [[Coefficienti Personalizzati]]
 
* [[Coefficienti Personalizzati]]
 +
* Comunicazioni ARERA
 +
** [[Comunicazioni Autorità]]
 +
** [[Comunicazioni Autorità Fattura]]
  
 
== Power==
 
== Power==
Riga 68: Riga 100:
 
* [[Pun]]
 
* [[Pun]]
 
* [[Pun Fasce]]
 
* [[Pun Fasce]]
 +
* [[Gestione Flussi]]
 +
* [[Letture Power]]
 +
* [[Valida Letture Power]]
 +
* [[Processa Letture Power]]
 +
* [[Pun Quarto Orario]]
  
 
== Gas ==
 
== Gas ==
Riga 75: Riga 112:
 
* [[Gestione PCS]]
 
* [[Gestione PCS]]
 
* [[Indici GAS]]
 
* [[Indici GAS]]
 +
* [[Canoni Comunali]]
 +
* [[Indici GAS Giornalieri]]
 +
* [[Gestione Remi]]
 +
* [[Letture Gas]]
 +
* [[Gestione Remi Dati Mensili]]
  
 
== Strumenti==
 
== Strumenti==
Riga 81: Riga 123:
  
 
* [[Importazioni]]
 
* [[Importazioni]]
 +
* [[Importazioni Letture]]
 
* [[Importazioni Consumi Gas]]
 
* [[Importazioni Consumi Gas]]
 +
* [[Importazioni Gamma]]
 +
* [[Aggiornamento On Condition]]
 
* [[Comunicazioni]]
 
* [[Comunicazioni]]
 
* [[More Solleciti]]
 
* [[More Solleciti]]
 
* [[Comunicazioni Web]]
 
* [[Comunicazioni Web]]
 
* [[Check Data Quality]]
 
* [[Check Data Quality]]
 +
* [[Indagini]]
 
* [[Esportazione Prezzi Mancanti]]
 
* [[Esportazione Prezzi Mancanti]]
 
* [[Gestione Eventi Naturali]]
 
* [[Gestione Eventi Naturali]]
Riga 91: Riga 137:
 
* [[Gestione Piani Provvigionali]]
 
* [[Gestione Piani Provvigionali]]
 
* [[Fatture Passive Distributori]]
 
* [[Fatture Passive Distributori]]
−
* [[Importazione Fatture Passive ]]
+
* [[Importazione Fatture Passive]]
 
* [[Esportazione Fatture Passive]]
 
* [[Esportazione Fatture Passive]]
 
* [[Controllo Stima Societaria]]
 
* [[Controllo Stima Societaria]]
Riga 99: Riga 145:
 
* [[Estrazione Gettoni]]
 
* [[Estrazione Gettoni]]
 
* [[Forniture Emesse]]
 
* [[Forniture Emesse]]
−
* [[Gestione Template Offerte]]
+
* [[Invio Dichiarazioni Accise]]
 +
* [[Resoconto Firme]]
 
* [[Ciclo Attivo - Passivo]]
 
* [[Ciclo Attivo - Passivo]]
 
* [[Configura Controlli Fatture Provvisorie]]
 
* [[Configura Controlli Fatture Provvisorie]]
 
* [[Gestione Gettoni]]
 
* [[Gestione Gettoni]]
 +
* [[Gestione Template Dispacciamento]]
 +
* [[Gestione Dati Aggiuntivi]]
 +
* [[Invio Comunicazioni]]
 +
* [[Invio Comunicazioni Strutture]]
 +
* [[Estrazione Template]]
 +
* [[Sospensioni Fornitura]]
 +
* [[Rendicontazione Bonus Sociale]]
 +
* [[Importazione File Cloud]]
 +
* [[Resoconto SMS]]
 +
* [[Gestione Template Pratiche]]
 +
* [[Gestione Template Offerte]]
 +
* [[WFM]]
 +
** [[Pratiche Squadra]]
  
 
== Incassi ==
 
== Incassi ==
Riga 108: Riga 168:
 
Attraverso il menu Incassi si possono gestire le seguenti sezioni:
 
Attraverso il menu Incassi si possono gestire le seguenti sezioni:
  
 +
* [[Risultati Diffide]]
 +
* [[DI Iniziali]]
 +
* [[Esportazione Partite]]
 +
* [[Importazione Incassi]]
 +
* [[Esportazione Anagrafica]]
 +
* [[Corrispondenze Incassi]]
 
* [[Supporto Legale]]
 
* [[Supporto Legale]]
 +
* [[Gestione Interessi di Mora]]
 
* [[Elenco Fatture Interessi di Mora]]
 
* [[Elenco Fatture Interessi di Mora]]
 
* [[Prima Nota]]
 
* [[Prima Nota]]
Riga 114: Riga 181:
 
* [[Scadenziario]]
 
* [[Scadenziario]]
 
* [[Schedario Distinte]]
 
* [[Schedario Distinte]]
 +
* [[Raggruppamento Effetti]]
 +
* [[Causali]]
 
* [[Importazioni Registrazioni]]
 
* [[Importazioni Registrazioni]]
 +
* [[Esportazioni Registrazioni]]
 +
* Piani di Rientro
 +
** [[Genera Piano di Rientro]]
 +
** [[Lista Piani di Rientro]]
 +
** [[Gestione Tipi Voci]]
 +
* Credit Collector
 +
** [[Movimenti]]
 +
** [[Stati]]
 +
** [[Riepilogo Mandati]]
 +
* [[Estrazione SDD]]
 +
* [[Elenco Transazioni Pagamenti]]
  
 
== Anagrafiche ==
 
== Anagrafiche ==
Riga 120: Riga 200:
 
Attraverso il menu Anagrafiche si possono gestire le seguenti sezioni:
 
Attraverso il menu Anagrafiche si possono gestire le seguenti sezioni:
  
 +
* [[Modifica Dati Fiscali]]
 
* [[Utenti]]
 
* [[Utenti]]
 
* [[Strutture]]
 
* [[Strutture]]
Riga 133: Riga 214:
 
** [[Tipologie Iva Forzate]]
 
** [[Tipologie Iva Forzate]]
 
** [[Dispacciamenti]]
 
** [[Dispacciamenti]]
 +
** [[Squadre]]
 +
** [[Profili]]
 +
** Accise
 +
***[[Accise Ratei Ambiti]]
 +
***[[Codici Officina]]
 +
***[[Accise Ratei Province]]
 +
***[[Accise Fornitori]]
 +
***[[Accise Valori Extra]]
 +
* [[Comunità Energetiche]]
 
* [[Procacciatori]]
 
* [[Procacciatori]]
 
* [[Segnalatori]]
 
* [[Segnalatori]]
 +
* [[Configurazioni]]
 +
* [[Associa TipoCliente - Condizioni Pagamento]]
 +
* [[Gestione Template Mail]]
 +
* [[Gestione POS]]
  
 
== Remit ==
 
== Remit ==
Riga 144: Riga 238:
 
* [[Remit - Table2]]
 
* [[Remit - Table2]]
 
* [[Remit - Table1 Execution]]
 
* [[Remit - Table1 Execution]]
 +
* [[Riepilogo Remit Tabella 1]]
 +
* [[Riepilogo Remit Tabella 2]]
 +
* [[Codici REMIT]]
  
 
== Esportazioni==
 
== Esportazioni==
Riga 173: Riga 270:
 
* [[Esportazione Quarto Campo]]
 
* [[Esportazione Quarto Campo]]
 
* [[Esportazione Scaduto Cliente]]
 
* [[Esportazione Scaduto Cliente]]
−
 
+
* [[Monitoraggio Incidenza Consumi]]
−
== Provvigioni ==
 
−
<div style="float: right;">  [[#top|[top]]]</div>
 
−
Attraverso il menu Provvigioni si possono gestire le seguenti sezioni:
 
−
 
 
−
* [[Importazione Provvigioni]]
 
  
 
== Dialogo ==
 
== Dialogo ==
Riga 185: Riga 277:
  
 
* [[Elenco Task]]
 
* [[Elenco Task]]
 +
* [[Autorizzazioni Task]]
 +
* [[Motivazioni Esiti]]
  
 
== P&L ==
 
== P&L ==
Riga 190: Riga 284:
 
Attraverso il menu P&L si possono gestire le seguenti sezioni:
 
Attraverso il menu P&L si possono gestire le seguenti sezioni:
  
−
* [[Approvvigionamenti & Deals]]
 
 
* [[P&L]]
 
* [[P&L]]
−
* [[Consumi]]
+
* [[Costi Aggiuntivi P&L]]
−
 
 
−
== Budget ==
 
−
<div style="float: right;">  [[#top|[top]]]</div>
 
−
Attraverso il menu Budget si possono gestire le seguenti sezioni:
 
−
 
 
−
* [[Previsione Spesa]]
 
−
* [[Previsione Consumi]]
 
  
 
== Reports ==
 
== Reports ==
Riga 212: Riga 298:
 
* [[Report Consumi Remi]]
 
* [[Report Consumi Remi]]
 
* [[Report Contratti Non Negoziabili]]
 
* [[Report Contratti Non Negoziabili]]
 +
* [[Report Fatture POWER]]
 +
* [[Report Fatture GAS]]
 +
* [[Report Righe Fatture]]
 +
* [[Report TIMOE]]
 +
* [[Report TISG Mensili]]
 +
* [[Report TIMG]]
  
 
== Ticket ==
 
== Ticket ==
Riga 218: Riga 310:
  
 
* [[Ticket]]
 
* [[Ticket]]
−
* [[Autorizzazioni]]
+
* [[Autorizzazioni Ticket]]
 +
* [[Resoconto]]
 +
* [[Classificazione Ticket]]
 +
* [[Desk]]
 +
* [[Configurazione Risposta Ticket]]
 +
 
 +
== Controllo ==
 +
<div style="float: right;">  [[#top|[top]]]</div>
 +
Attraverso il menu Ticket si possono gestire le seguenti sezioni:
 +
 
 +
* [[Contratti Quadro]]
 +
* [[Gestione Fatture Fornitori]]
 +
* [[Voci Fatture Passive]]
 +
* [[Gestione Fatture Fornitori In Riga]]
 +
* [[Gestione Fatture Fornitori Da Tabella]]
 +
* [[Gestione Strumenti]]
 +
* [[Controllo Consumi]]
 +
* [[Controllo Fatture]]
 +
* [[Confronto Consumi]]
 +
* [[Gestione Solvibilità]]
 +
* [[Consumi Fornitori]]
 +
* [[Report Amministrativo]]
 +
* [[Integrazioni Salesforce]]
 +
* [[Controllo Consumi CER]]
 +
* [[Invia Controllo Fatture]]
 +
* [[Gestione Errori Fornitori]]
 +
* [[Indicatori]]
 +
* [[Rapporti]]
 +
* [[Budget Simulazioni]]
  
 
[[Categoria:Akyra]]
 
[[Categoria:Akyra]]

Versione attuale delle 07:44, 19 giu 2026

Akyra™ è la soluzione CRM completa che gestisce l’intero ciclo di vita del cliente: dall’order entry alla gestione delle comunicazioni al Cliente (anche ticketing e web-portal), dalla fatturazione alla gestione del credito, dallo switch-in ad ogni aspetto logistico-operativo e di scambio dati con i distributori locali (anche in automatico). Gestisce gas e power, al REMI o al POD/PDR.

Commerciale

[top]

Attraverso il menu Commerciale si possono gestire le seguenti sezioni:

Fatturazione

[top]

Attraverso il menu Fatturazione si possono gestire le seguenti sezioni:

Modelli

[top]

Attraverso il menu Modelli si possono gestire le seguenti sezioni:

Power

[top]

Attraverso il menu Power si possono gestire le seguenti sezioni:

Gas

[top]

Attraverso il menu Gas si possono gestire le seguenti sezioni:

Strumenti

[top]

Attraverso il menu Strumenti si possono gestire le seguenti sezioni:

Incassi

[top]

Attraverso il menu Incassi si possono gestire le seguenti sezioni:

Anagrafiche

[top]

Attraverso il menu Anagrafiche si possono gestire le seguenti sezioni:

Remit

[top]

Attraverso il menu Remit si possono gestire le seguenti sezioni:

Esportazioni

[top]

Attraverso il menu Esportazioni si possono gestire le seguenti sezioni:

[top]

Attraverso il menu Dialogo si possono gestire le seguenti sezioni:

P&L

[top]

Attraverso il menu P&L si possono gestire le seguenti sezioni:

Reports

[top]

Attraverso il menu Reports si possono gestire le seguenti sezioni:

Ticket

[top]

Attraverso il menu Ticket si possono gestire le seguenti sezioni:

Controllo

[top]

Attraverso il menu Ticket si possono gestire le seguenti sezioni:

Estratto da "https://guide.akyra.isodata.it/index.php?title=Guida_di_Akyra&oldid=5041"