Guida di Akyra

Akyra™ è la soluzione CRM completa che gestisce l’intero ciclo di vita del cliente: dall’order entry alla gestione delle comunicazioni al Cliente (anche ticketing e web-portal), dalla fatturazione alla gestione del credito, dallo switch-in ad ogni aspetto logistico-operativo e di scambio dati con i distributori locali (anche in automatico). Gestisce gas e power, al REMI o al POD/PDR.

Commerciale

Attraverso il menu Commerciale si possono gestire le seguenti sezioni

• DashBoard
• Clienti
• Rinnovi
• Offerte
• Tipo Prodotto
• Voci Offerte
• Scarica Prodotti Offerte
• Offerte TP
• Gestione Approvvigionamento
• Modifica Condizioni Pagamento
• Pre-CreditCheck
• Inviti a Fatturare
• Riepilogo Inviti a Fatturare
• Legali Rappresentanti

Fatturazione

Attraverso il menu Fatturazione si possono gestire le seguenti sezioni

• Elenco Stati Fatture
• Elenco Fatture
• Elenco Punti
• Stato Emissione
• Rendi Definitive
• Invia Fatture
• Fatture Emesse
• Elimina
• Note di Credito
• Bonus
• Righe Personalizzate
• Report Fatture POWER
• Report fatture GAS
• Righe Generiche
• Stato Emissione Fatture Generiche
• Elenco Fatture Mesi Precedenti
• Elenco Punti Mesi Precedenti
• Elenco Fatture PA
• Ribaltamento Costi
• Controlli Fatture Provvisorie
• Fatturazione Elettronica

Modelli

Attraverso il menu Modelli si possono gestire le seguenti sezioni

• Modelli Fatture
• Voci Fattura
• Paragrafi Fattura
• Tipo Coefficienti
• Coefficienti
• Coefficienti Personalizzati

Power

Attraverso il menu Power si possono gestire le seguenti sezioni

• Calendario
• Pun
• Pun Fasce

Gas

Attraverso il menu Gas si possono gestire le seguenti sezioni

• Gestione PCS
• Indici GAS

Strumenti

Attraverso il menu Strumenti si possono gestire le seguenti sezioni

• Importazioni
• Importazioni Consumi Gas
• Check Data Quality
• Esportazione Prezzi Mancanti
• Gestione Eventi Naturali
• Fatture Passive Distributori
• Importazione Fatture Passive
• Esportazione Fatture Passive
• Controllo Stima Societaria
• Legali Rappresentanti
• Canone RAI
• Estrazione Provvigioni
• Estrazione Remi Indiretti
• Estrazione Gettoni
• Forniture Emesse
• Gestione Template Offerte
• Ciclo Attivo - Passivo
• Configura Controlli Fatture Provvisorie

Incassi

Attraverso il menu Incassi si possono gestire le seguenti sezioni

• Supporto Legale
• Elenco Fatture Interessi di Mora
• Prima Nota
• Estratto Conto
• Scadenziario
• Schedario Distinte
• Importazioni Registrazioni

Anagrafiche

Attraverso il menu Anagrafiche si possono gestire le seguenti sezioni

• Utenti
• Strutture
• Agenzie
• Gestione KAM
• Consorzi
• Riferimento Partner
• Gestione Cluster
• Gestione Ambiti

Remit

Attraverso il menu Remit si possono gestire le seguenti sezioni

• Assegnazione codice ACER ≥ Reseller
• Assegnazione formule ≥ contratti negoziabili
• Remit - Table2
• Remit - Table1 Execution

Esportazioni

Attraverso il menu Esportazioni si possono gestire le seguenti sezioni

• Esporta Testata Fatture
• Esporta Interessi Mora
• Esportazione Accise Gas
• Esportazione Accise Power
• Prezzi Medi di fornitura ee

Provvigioni

Attraverso il menu Provvigioni si possono gestire le seguenti sezioni

• Importazione Provvigioni

Dialogo

Attraverso il menu Dialogo si possono gestire le seguenti sezioni

• Elenco Task