| Data di uscita
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Versione
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Aggiornamenti
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| 06/05/2024
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- Caricati i coefficienti power e gas relativi al secondo trimestre 2024
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| 02/05/2024
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- Caricato il PUN per il mese di Aprile 2024
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| 01/04/2024
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- Caricato il PUN per il mese di Marzo 2024
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| 01/03/2024
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- Caricato il PUN per il mese di Febbraio 2024
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| 06/02/2024
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- Caricati i coefficienti power e gas relativi al primo trimestre 2024
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| 05/02/2024
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- Caricato il PUN per il mese di Gennaio 2024
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| 02/01/2024
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- Caricato il PUN per il mese di Dicembre 2023
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| 04/12/2023
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- Caricato il PUN per il mese di Novembre 2023
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| 15/11/2023
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2.3.505.x
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- All'interno della pagina Strumenti -> Importazioni sono state implementate due nuove tipologie di importazioni:
- Import Flusso SWG1.0100 sposta la pratiche allo stato 19
- Import Flusso SWG1.0200 popola il report TIMG che si trova in Report -> Report TIMG
- Possibilità di ricercare per codice cliente all'interno della pagina del piano di rientro
- Possibilità di fatturare il valore della CTC, per farlo occorre caricare la una nuova voce nel modello della fattura ed assegnarli come tipo voce CTC. Per fatturare la componente CTC occorre caricare l'RCU del gas, Akyra in fase di fatturazione andrà a recuperare il valore della CTC più recente presente a sistema <= del mese di emissione. Questo valore verrà storicizzato nella pagina Storico Punto.
- Inserito nella pagina More Solleciti la possibilità di filtrare per:
- Prezzo Da
- Prezzo a
- Categoria Cliente
- Possibilità di esportare l'xml o il csv di allineamento SEPA all'interno del seguente menu Esportazioni -> Esportazioni Allineamento SEPA
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| 06/11/2023
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- Caricati i Coefficienti Power e Gas relativi al IV Trimestre 2023
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| 02/11/2023
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- Caricato il PUN per il mese di Ottobre 2023
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| 18/10/2023
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2.3.499.x
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- In caso di duplicazione offerte viene mantenuta la Tipologia Offerta su quella duplicata.
- Per la comunicazione nel registro delle autorità relativa al canone rai se viene inserito nel testo il tag Anno questo in fase di stampa viene sostituito dinamicamente con gli anni di canoni rai non pagati
- All'interno delle offerte è stato aggiuno il pulsante "Modifica Default", cliccandolo viene aperto un pop-up che permette di modificare spread ed indice dell'offerta di default
- All'interno della pagina Anagrafiche -> Tabelle -> Categorie Cliente è possibile inserire dei valori che potranno poi essere selezionati all'interno dell'anagrafica del cliente. Questo valore risulta filtrabile anche in pagina iniziale
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| 02/10/2023
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- Caricato il PUN per il mese di Settembre 2023
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| 27/09/2023
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2.3.492.x
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- All’interno della pagina Commerciale -> Gestione Offerte -> Offerte aggiunto un nuovo pulsante "Esporta con Voci". Selezionando una o più offerte e cliccando il pulsante "Esporta con Voci" verrà estratto un file Excel contenente due fogli:
- Il primo foglio denominato "OFFERTE" contiene tutte le informazioni principali dell'offerta/e selezionate;
- Il secondo foglio denominato "VOCI" contiene tutte le informazioni relative alle voci dell'offerta/e selezionate.
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| 20/09/2023
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2.3.490.x
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- Durante il caricamento massivo dei clienti tramite il template di Operation Multi - Contratti in caso di caricamento di un cliente consumer è stato reso obbligatorio il popolamento dei seguenti dati:
- Codice Fiscale
- Nome
- Cognome
- Prima dell'esecuzione del processo di "Processa Letture Power" viene eseguito il processo di "Validazione Letture Power" così da validare eventuali letture non validate.
- Possibilità di scaricare in un file Excel i valori orari del PUN dalla pagina Power -> Pun
- Aggiunta la tipologia di ricerca per cliente nelle seguenti pagine:
- Incassi - Interrogazioni prima nota
- Incassi - Estratto Conto
- Incassi - Scadenziario
- All'interno dell'estratto conto è stata aggiunta la data di scadenza del documento, se sono presenti più date verrà visualizzata la più recente
- Corretta unità di misura nel file di esempio dell'Importazione Indici Forward
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| 14/09/2023
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2.3.489.x
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- Nella pagina Power → Letture Power e nella sezione Letture Power nella pagina Consumi del punto, è stato aggiunto il filtro sul tipo di dato, valorizzabile come effettivo o stimato.
- Nella pagina delle letture gas abbiamo modificato l'ordinamento attuale aggiungendo anche l'ordinamento in funzione del cambio contatore (CO/CI) così da avere una visualizzazione congrua
- Modificato il permesso ACCESS CONTROL, adesso con questo permesso vengono visualizzate solo le pagine:
- Utenti
- Strutture
- Agenzie
- Aggiunto il permesso ANAGRAFICHE in cui vengono visualizzate tutte le pagine del menu Anagrafiche ad eccezione delle tre sopra
- Modifica la visualizzazione della potenza nello storico dei consumi
- Nei template massivi di caricamento Multi - Contratti e Power - Pratiche Extraswitch, disponibili in Operations - Upload, sono state aggiunte due nuove colonne che servono a popolare i campi obbligatori dell’accisa nel punto così da evitare l’errore di dati mancanti all’apertura del punto per le forniture appena importate. L’obbligatorietà dei campi segue quella attualmente in essere sul crm. In caso di reseller il funzionamento rimane inalterato. Le due nuove colonne aggiunte in coda ai template sono:
- ID_MOTIVAZIONE_ESENZIONE_ACCISA
- DICHIARAZIONE_ACCISE
- Adesso in fase di generazione dei file del canone RAI questi vengono salvati a sistema e riproposti nei successivi download per lo stesso periodo in modo da non averre alterazion del dato in caso di modifica nella riscossione delle fatture. Nel caso in cui l'utente volesse modificare l’estrazione salvata con la prima generazione, è presente il check Rigenera File
- All'interno della pagina del Pre-Check adesso è possibile andare a scegliere la tipologia di flusso da creare tra: PK1/PKG1 ed IV1. Il sistema in caso di selezione di flusso IV1 andrà a selezionare in automatico le Volture con Switch
- Nella pagina di gestione delle aliquote iva in Anagrafiche → Tabelle → Tipologie Iva → Nuova Tipologia Iva è stata aggiunta la possibilità di settare l'aliquota come split payment
- Nella pagina Operations → Upload, in caso di selezione della voce Multi - Contratti, verrà visualizzato il menu Scarica Esito, una combo di scelta delle ultime importazioni fatte con possibilità di scaricare il relativo esito. Questa combo è visibile a chi ha il permesso BACKOFFICE o il permesso RESELLER. Chi ha permesso BACKOFFICE visualizzerà tutte le importazioni, indipendentemente dall'utente, mentre chi ha permesso RESELLER visualizzerà solo le importazioni effettuate dal suo utente.
- Nella pagina Fatturazione → Elenco Punti aggiunto il filtro Tipo Fattura che permette di scegliere tra Monopunto e Multipunto
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| 04/09/2023
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- Caricato il PUN per il mese di Agosto 2023
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| 28/08/2023
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2.3.486.x
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- Nella pagina Commerciale -> Gestione Offerte -> Offerte aggiunta l'icona di info accanto alle condizioni contrattuali, cliccandoci verrà restituito l'elenco delle condizioni contrattuali selezionate.
- Possibilità di importare il PUN forward di arera dalla pagina Strumenti -> Importazioni -> Importazione Indici Forward
- Aggiunta nuova pagina in Strumenti -> Sospensioni Fornitura che visualizza, a seguito dell'invio della messa in mora, tutte le forniture per le quali è possibile inviare la lettera di sospensione. Questa lettera deve essere configurata prima di essere inviata.
- Nell'estrazione del file del deposito cauzionale da Strumenti -> Importazioni -> Import Deposito Cauzionale è stata aggiunta la colonna Canale
- Nel modulo Prospect alla pagina Opportunità apportate modifiche alla visualizzazione dei risultati e al popolamento del campo Prossima azione, che adesso viene valorizzato solo se la prossima azione non è ancora stata eseguita
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| 09/08/2023
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2.3.485.x
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- Possibilità all'interno dell'offerta di indicare un gettone sia gas che power selezionandolo dalle realtive combo Gettone Gas o Gettone Power
- Durante il caricamento del flusso PK1.0150/PKG1.0150, nel passaggio da 61 a 62, il sistema aggiornerà i seguenti dati anagrafici:
- REMI - GAS
- Tipo PDR - GAS
- Distributore - GAS: In caso di assenza dell'anagrafica del distribuotre a sistema verrà visualizzato un messaggio di errore e sarà necessario andare ad aggiungerlo a quelli disponibili prima di procedere oltre (occorrerà quindi ricaricare il flusso una volta censito)
- Fornitore - GAS: In caso di assenza dell'anagrafica del fornitore il sistema non bloccherà il processo, ma scriverà nelle note dell’avanzamento stato che non era presente il fornitore nel flusso
- Fornitore - POWER: In caso di assenza dell'anagrafica del fornitore il sistema non bloccherà il processo, ma scriverà nelle note dell’avanzamento stato che non era presente il fornitore nel flusso
- In Operation -> Upload -> Multi- Contratti aggiunto nel foglio CLIENTE la colonna ENTI_DIPARTIMENTI_UNIVERSITARI_CONDOMINI_CHIESE valorizzandola ad 1 il cliente viene censito come P.A.
- Possibilità di estrarre il dato relativo ai bonus sociali per i prezzi medi gas e power:
- Esportazioni –> Prezzi medi di fornitura ee una volta creato il tracciato verrà attivato il tasto Raccolta Dati Bonus che restituirà un Excel con i dati
- Esportazioni –> Condizioni Medie di fornitura Gas Naturale una volta creato il tracciato verrà attivato il tasto Raccolta Dati Bonus che restituirà un Excel con i dati
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| 04/08/2023
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- Caricati i coefficienti relativi al III trimestre 2023
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| 01/08/2023
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- Caricato il PUN per il mese di Luglio 2023
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| 27/07/2023
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2.3.480.x
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- Nella pagina in Operation -> Attivazioni è stata aggiunta la colonna Reseller ed il relativo filtro di ricerca (verranno visualizzati sono i reseller presenti in griglia)
- Aggiunta la gestione del PMA del flusso PK1.0150. In Anagrafiche -> Tabelle -> Plafond PMA è possibile inserire il valore di plafond per Anno/Mese. Una volta che le pratiche sono in stato 62, se il workflow lo permette, è possibile controllare per ogni POD, selezionandolo, la somma dei PMA rispetto al plafond inserito
- Gestione Marginalità all'interno di Akyra:
- Inserimento costi con la pagina dedicata
- Inserimento in griglia del totale dei costi splittati sui punti con 3 modalità: per punto, per consumo per euro.
- Aggiunta la colonna marginalità netta che è la differenza fra l'utile e il totale dei costi.
- Evidenziate le colonne per tipologia (Acquistato, Venduto, Totali)
- Inserito in grassetto le colonne Utile e Marginalità netta
- Inserito nel grafico sia l'utile che la marginalità
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| 12/07/2023
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2.3.479.x
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- Pubblicati i nuovi valori delle integrazioni dei bonus sociali power e gas a seguito della delibera 297/2023/R/com
- Aggiunto il tasto "Annulla SWO" di fianco alla textbox della data di switch out. Cliccandolo il punto viene riattivato
- Nella colonna Inserimento delle letture gas viene visualizzata l'ultima data di aggiornamento della lettura
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| 04/07/2023
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- Caricato il PUN per il mese di Giugno 2023
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| 28/06/2023
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2.3.474.x
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- All'interno del ticket vengono visualizzati anche i campi telefono e mail inseriti nel ticket
- Aggiunto il filtro su Tipologia Offerta all'interno della pagina delle offerte
- In fase di generazione dell'xml per il portale offerte adesso vengono creati anche quelli delle offerte non simulabili
- In fase di generazione degli xml per il portale viene controllato che siano tutti della solita tipologia altrimenti non crea il file
- Possibilità di modificare la partita iva all'interno dell'anagrafica cliccando l'icona di fianco alla label Partita Iva:. L'icona è presente solo se il cliente non è ancora stato fatturato
- Possibilità di gestire autonomamente le comunicazioni arera da visualizzare in fatture tramite la pagina Modelli -> Comunicazioni ARERA - > Comunicazioni. Prima di utilizzarlo rivolgersi all'assistenza Akyra per modificare la fattura.
- Aggiunta, nell'esportazione del Bonus da operation, la colonna TipoCom. (Tipo Comunicazione)
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| 14/06/2023
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2.3.470.x
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- Modificata la pagina di inserimento Ticket con l'aggiunta di 2 nuovi campi:
- Numero Telefono: Nel caso in cui la richiesta sia di tipo Verbale. Cliccando direttamente sul numero di telefono questo verrà copiato nella casella di testo
- Indirizzo Mail: Nel caso in cui la richiesta sia di tipo Scritta. Cliccando direttamente sulla mail questo verrà copiato nella casella di testo
- In Operation -> Letture cliccando il tasto esporta è stata ripristinata la colonna contenente le informazioni del distributore
- Aggiunti dei filtri di ricerca nella pagina Commerciale -> Gestione Clienti Assicurati dei clienti assicurati:
- Clienti: SI/NO/TUTTI indica se i clienti caricati nella griglia sotto sono diventati effettivamente clienti della società
- Attivo: SI/NO/TUTTI visualizza l'attuale assicurazione concessa al cliente
- Modificato il report di Gestione Clienti Assicurati:
- Aggiunte tutte le colonne presenti in visualizzazione
- Visualizzazione di tutti i clienti, anche quelli non in fornitura
- Aggiunte colonne:
- Totale Fatture
- Totale Residuo
- Importo a Scadere
- Importo Scaduto
- All'interno della pagina Strumenti -> Importazione Consumi Gas non inserendo alcun PDR nella casella di testo PDR verranno processate tutte le letture non processate precedentemente
- Possibilità di rendere definitive le fatture direttamente dalla pagina Fatturazione -> Fatture Emesse, il tasto verrà visualizzato solo se sono selezionati i seguenti filtri:
- Stato fattura: Provvisorio
- Tipo Documento
- Tipologia
- Fattura PA
- Possibilità di eliminare le fatture provvisorie dalla pagina Fatturazione -> Fatture Emesse, il tasto verrà visualizzato solo se sono selezionati i seguenti filtri:
- Stato fattura: Provvisorio
- Tipo Documento
- Tipologia
- Dalla pagina Strumenti -> Aggiornamento On Condition è possibile creare il file di aggiornamento on condition senza la creazione della relativa pratica derivata per farlo occorre cliccare il tasto Carica File Massivo
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| 08/06/2023
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- Caricato il coefficiente UG2C per i mesi di Maggio e Giugno 2023
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| 05/06/2023
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- Caricato il PUN per il mese di Maggio 2023
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| 31/05/2023
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2.3.467.x
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- In caso di emissione RID tramite Akyra possibilità di selezionare sul cliente se la tipologia di RID:
- CORE
- B2B
- In fase di emissione RID nello scadenzario il sistema raggruppa i RID in funzione del parametro sopra, se non è speificato nulla tutto rimane come adesso (assegnazione manuale della tipologia)
- Modificato il tracciato Operation -> Upload -> Aggiornamento dati anagrafici Reseller adesso tutti i campi del file vengono sovrascritti nel database, anche quelli lasciati vuoti
- In Fatturazione -> Fatture Emesse aggiunto, in testata alla tabella, il numero totale dei documenti trovati
- Possibilità di andare a caricare provvigioni master sul contratto mediante un'importazione ad-hoc in Strumenti -> Importazioni -> Importazione Massiva Provvigioni Master. Il file da caricare è un Excel con le seguenti colonne:
- IDContratto
- IDAgenziaMaster
- RemunerazioneAgenziaMaster
- A seguito della delibera 216/2023/R/com del 19/05/2023 è stata effettuata una modifca in Strumenti -> Gestione Eventi Naturali. In fase di aggiunta di un nuovo evento è possibile scegliere la modalità di gestione dello stesso:
- Blocca Fatturazione Voci: Per le competenze a partire da Data di inizio evento fino a Data di fine evento non vengono fatturate le voci selezionate
- Blocca Fatturazione fornitura: Tutte le forniture fatturabili a partire da Data di inizio evento fino a Data di fine evento (data fattura) non vengono emesse
- Modifica Modalità Pagamento: Per tutte le fatture emesse da Data di inizio evento fino a Data di fine evento verrà modificata la modalità di pagamento con quella specificata (chiedere all'assistenza Akyra l'attivazione della condizione specifica)
- Blocca Generazione More Solleciti: Tutte le more ed i solleciti presenti nel periodo che va da Data di inizio evento fino a Data di fine evento non verranno generati
- In caso di emissione di una fattura con all'interno il sottosoglia, viene generato sia un unico RID che un unico BOLLETTINO
- Eliminata dalla pagina Operation -> Letture Giornaliere le colonne Processata e Rettifica
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| 16/05/2023
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2.3.460.x
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- Il caricamento di un flusso vuoto nelle letture power verrà settato come errato
- Possibilità di annullare le volture standard da Strumenti -> Importazioni -> Annullamento conclusione voltura, il tracciato esegue l'annullamento delle volture che si trovano negli stati: 502, 554, 20000. Una volta importato il tracciato vengono eseguiti i seguenti passi:
- Eliminazione data SWO dalla pratica volturata (pratica padre) e spostamento della stessa allo stato precedente
- Eliminazione dati tecnici della voltura
- Eliminazione letture VO e VI
- Spostamento pratica volturante in stato 501
- Nell'inserimento di una data Switch antecedente alla data di inserimento del contratto viene visualizzato un pop-up che avverte l'utente dell'inserimento di una data retroattiva
- All'interno del menu Strumenti -> Importazioni -> Import Consumi Giornalieri Remi è possibile andare a caricare i consumi giornalieri dei REMI diretti così da fatturarli con curva giornaliera
- Nel Menu Strumenti -> Resoconto Firme è disponibile la nuova pagina di resoconto delle Firme rilasciate e degli SMS inviati dalla procedura OTP
- Durante l'importazione massiva dei contratti in caso di cliente residente viene automaticamente selezionata la relativa checkbox
- La gestione delle more e dei solleciti è stata modificata, adesso sotto al menu strumenti è presente un menu More Solleciti con due sottomenu:
- More Solleciti: Pagina di generazione ed invio delle more e dei solleciti
- Stato Invio More Solleciti: Pagina per tracciare l'invio delle more o dei solleciti una volta inviati
- Una volta cliccato il tasto Invia nella pagina More Solleciti si viene rindirizzati alla nuova pagina Stato Invio More Solleciti
- Aggiunto in Operation -> Letture la possibilità di filtrare per letture processate o meno
- In caso di punti sotto le stesso contratto è possibile personalizzare lo stato a partire dal quale i punti viaggeranno autonomamente
- Aggiunta obbligatorietà, per i contratti di tipo reseller, del campo Nome/Cognome in caso di cliente con codice fiscale o ragione sociale in caso di clienti con partita iva.
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| 05/05/2023
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- Caricati i Coefficienti Power relativi al II Trimestre 2023
- Caricati i Coefficienti Gas relativi al II Trimestre 2023
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| 03/05/2023
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2.3.458.x
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- Nella pagina di gestione delle letture gas su operation aggiunti due tasti:
- Setta come Processate - Che imposta come Processate le letture selezionate
- Setta come Da Processare - Che imposta coem Da Processare le letture selezionate
- Nella pagina Elenco Clienti aggiunto un nuovo filtro che permette di filtrare la provenienza del contratto:
- Manuale - Caricamento puntuale in Akyra
- Web - Caricamnento tramite interfaccia web direttamente dal cliente finale
- Importazione massiva - Caricamento da Operation -> Upload -> Multi - Contratti
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| 02/05/2023
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- Caricato il PUN per il mese di Aprile 2023
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| 26/04/2023
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2.3.456.x
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- Corretto errore di visualizzazione del bonus fisico nella scheda cliente
- Aggiunto, in fase di importazione clienti, un controllo sull'esistenza dei seguenti istat:
- ISTAT_COMUNE
- ISTAT_COMUNE_NASCITA
- ISTAT_ENTE_RILASCIO
- Aggiunto, in fase di importazione clienti, controllo su validità del codice fiscale rispetto ai dati inseriti
- Modificata gestione del sottosoglia, addeso viene gestito in funzione di Gruppo di Fatturazione/PDR_POD
- In caso di utilizzo del modulo sottosoglia aggiunta visualizzazione del Totale A Pagare nelle pagine
- Fatture Emesse
- Elenco Fatture Clienti
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| 19/04/2023
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Con le delibere 720/2022/R/EEL del 27/12/2022 e 712/2022/R/EEL del 20/12/2022 sono state aggiornate, a partire dalla competenza del 1° aprile 2023, le tabella 4 e 5 del TIT per quanto concerne i clienti BT, MT, AT. Prevendendo la fatturazione della fascia F3 dell'Energia Reattiva Immessa Capacitiva e dell'Energie Reattiva Immessa Induttiva. Il valore deliberato per il periodo 01/04/2023 - 31/12/2023 è pari a:
- BT - F1 - 0,000 c€/KVarh
- BT - F2 - 0,000 c€/KVarh
- BT - F3 - 1,689 c€/KVarh
- MT - F1 - 0,000 c€/KVarh
- MT - F2 - 0,000 c€/KVarh
- MT - F3 - 0,606 c€/KVarh
- AT - F1 - 0,000 c€/KVarh
- AT - F2 - 0,000 c€/KVarh
- AT - F3 - 0,144 c€/KVarh
Per poter fatturare correttamente le nuove voci è necessario crearle tramite la pagina Modelli -> Voci fattura inserendo:
- Sezione Voce:
- Voce: Nome visualizzato in fattura
- Coefficiente: Energia Reattiva Immessa
- Aliquota Voce: Vuoto
- Macro Area: Vuoto
- Tipo: Energia Reattiva Immessa Capacitiva / Energia Reattiva Immessa Induttiva
- Piano Dei Conti: In base alle vostre configurazioni
- Riepilogo: In base alle vostre configurazioni
- Tipo Dispacciamento P.O.: Vuoto
- Valore: 1
- Unità di misura: kVarh
- Tipo Mercato: Tutela
- Sezione Power:
- Consumi parziali: Selezionato
- Show Fasce: Selezionato
- Applica Voce Power: Business
Una volta create occorre aggiungerle all'interno del Modello
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| 19/04/2023
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2.3.454.x
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- In caso di voltura mortis causa, con sostituzione del cliente con l'erede abbiamo inserito nelle note del cliente volturante il nome del defunto che è comunque sempre filtrabile in anagrafica e sono sempre presenti le sue fatture
- In fase di caricamento del dato tecnico power adesso viene correttamente importato anche il valore del tipo misuratore
- Durante l'invio del reminder per gli agenti in caso di tabelle con più di 100 righe al suo interno anzichè popolare la tabella nella mail viene inviato un allegto Excel
- Durante il caricamento di una voltura nel caso venga ereditata l'offerta del volturando vengono ereditate anche tutte le voci opzionali
- Nell'estrazione delle comunicazioni è stata aggiunta la colonna Oggetto
- Possibilità di estrarre autonomamente il flusso dei dati catastali dalla pagina Strumenti -> Indagini -> Dichiarazione Catastale
- Aggiornati i valori di compensazione del bonus sociale per il II Trimestre 2023 a seguito di pubblicazione della delibera 134/2023/R/com
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| 03/04/2023
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2.3.446.x
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- All'interno della pagina di gestione del cmor adesso è possibile andare a nascondere o mostrare le righe mediante gli omonimi pulsanti. Aggiunto anche il filtro di ricerca per mostrare i contratti nascosti
- Se una comunicazione viene accodata su righe generiche o personalizzate non sarà più possibile accodarla nuovamente
- Possibilità di importare i dati tecnici power (SOF- SNF - F2G) e quelli gas (SWG1) tramite la pagina Strumenti -> Importazioni -> Import Dati Tecnici Gas (SWG1) e Strumenti -> Importazioni -> Import Dati Tecnici Power (SOF- SNF - F2G). Al termine dell'importazione viene visualizzata il dettaglio con eventuali errori di caricamento.
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| 03/04/2023
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- Caricato il PUN per il mese di Marzo 2023
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| 06/02/2023
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- Caricato il PUN per il mese di Febbraio 2023
- Caricati i valori dei nuovi bonus sociali appartenenti alla classe d) a seguito di pubblicazione della delibera 23/2023/R/com
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| 02/02/2023
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- Caricato il PUN per il mese di Gennaio 2023
- Caricati i coefficienti Gas relativi al I Trimestre 2023
- Caricati i coefficienti Power relativi al I Trimestre 2023
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