Nuova Risposta Rapida

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La pagina Nuova Risposta Rapida, situata all'interno di Risposte Rapide nel modulo Ticket, permette di inserire a sistema nuove risposte rapide preimpostate.

Nuova Risposta Rapida

Per la creazione di una nuova risposta rapida è necessario compilare i campi:

  • Classificazione (selezionando un'opzione tra quelle presenti nel menu a tendina)
  • Titolo
  • Descrizione Risposta Rapida

Una volta compilati tutti i campi, si può procedere al salvataggio della risposta rapida cliccando su Salva, altrimenti è possibile tornare alla pagina Risposte Rapide tramite il pulsante Indietro.