Nuova Risposta Rapida

La pagina Nuova Risposta Rapida, situata all'interno di Risposte Rapide nel modulo Ticket, permette di inserire a sistema nuove risposte rapide preimpostate.

Per la creazione di una nuova risposta rapida è necessario compilare i campi:

• Classificazione (selezionando un'opzione tra quelle presenti nel menu a tendina)
• Titolo
• Descrizione Risposta Rapida

Una volta compilati tutti i campi, si può procedere al salvataggio della risposta rapida cliccando su Salva, altrimenti è possibile tornare alla pagina Risposte Rapide tramite il pulsante Indietro.