Differenze tra le versioni di "Risposte Rapide"
Jump to navigation
Jump to search
| (Una versione intermedia di uno stesso utente non è mostrata) | |||
| Riga 2: | Riga 2: | ||
[[File:RisposteRapide1.png|1500x227px|Risposte Rapide]] | [[File:RisposteRapide1.png|1500x227px|Risposte Rapide]] | ||
| − | |||
| − | |||
Nella sezione Gestione è possibile cercare una risposta rapida inserendo un titolo e/o selezionando una Classificazione tra quelle disponibili nel menu a tendina e cliccando su '''Ricerca'''. | Nella sezione Gestione è possibile cercare una risposta rapida inserendo un titolo e/o selezionando una Classificazione tra quelle disponibili nel menu a tendina e cliccando su '''Ricerca'''. | ||
| Riga 12: | Riga 10: | ||
* Descrizione | * Descrizione | ||
* Classificazione | * Classificazione | ||
| + | |||
| + | Per ogni risposta rapida già presente a sistema è possibile procedere con | ||
| + | |||
| + | * Eliminazione, cliccando su [[File:Xrossa.png|Elimina|20x20px]] | ||
| + | * Modifica, cliccando sull'icona [[File:MatitaColorata.png|20x20px|Modifica]] | ||
| + | |||
| + | Per la creazione è sufficiente selezionare il pulsante '''[[Nuova Risposta Rapida]]''', mentre cliccando su '''Indietro''' si viene rimandati alla pagina '''[[Ticket]]'''. | ||
Versione attuale delle 15:42, 29 giu 2022
La pagina Risposte Rapide, situata all'interno del modulo Ticket, serve a gestire e creare nuove risposte rapide preimpostate.
Nella sezione Gestione è possibile cercare una risposta rapida inserendo un titolo e/o selezionando una Classificazione tra quelle disponibili nel menu a tendina e cliccando su Ricerca.
I risultati della ricerca vengono mostrati in una tabella contenente i campi:
- Titolo
- Descrizione
- Classificazione
Per ogni risposta rapida già presente a sistema è possibile procedere con
- Eliminazione, cliccando su
- Modifica, cliccando sull'icona
Per la creazione è sufficiente selezionare il pulsante Nuova Risposta Rapida, mentre cliccando su Indietro si viene rimandati alla pagina Ticket.