Modifica Utente

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Raggiungibile dal menù Anagrafiche → Utenti, cliccando sul simbolo Modifica in corrispondenza dell'utente d'interesse, la pagina Modifica Utente permette di modificare un utente esistente.

Dati Utente

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Nella sezione Dati Utente è possibile modificare i dati dell'utente selezionato.

Modifica Utente

Testo della didascalia
Campo Descrizione Obbligatorietà
Username, Password, Nome e Cognome Username, password, nome e cognome dell'utente Obbligatorio
E-Mail Indirizzo email valido dell'utente Obbligatorio
Telefono Recapito telefonico dell'utente Obbligatorio
Data Inizio Data inizio validità della registrazione dell'utente Obbligatorio
Data Fine Data fine validità della registrazione dell'utente Opzionale
Attivo Se selezionato, l'utente è da considerarsi attivo Opzionale
Ticket Se selezionato, l'utente è abilitato alla gestione dei ticket Opzionale
Obbligo Cambio Password Se selezionato, l'utente al primo accesso viene reindirizzato alla pagina per il cambio della password Opzionale
KAM Se selezionato, l'utente ricopre il ruolo di Key Account Manager Opzionale

Una volta modificati i campi di interesse, è necessario premere il pulsante Salva Utente per memorizzare le modifiche apportate, invece cliccando su Nuova Ricerca si viene reindirizzati alla pagina precedente, ovvero Utenti.

Lista Strutture

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Nella sezione Lista Strutture si possono visionare le strutture a cui è associato l'utente ed è inoltre possibile associargliene ulteriori tra quelle visualizzate oppure rimuoverle.

Per associare l'utente a una struttura è sufficiente cliccare sul simbolo Aggiungi invece per eliminare l'associazione a una struttura occorre selezionare Elimina

Le strutture associate all'utente hanno il simbolo Spunta Verde in corrispondenza del campo Attivo e alla fine della riga presentano il simbolo Elimina per rimuoverle.

Le strutture non associate all'utente alla fine della riga presentano solo il simbolo Aggiungi che consente di aggiungerle.

Lista Strutture Utenti

Testo della didascalia
Campo Descrizione
Attivo Se è presente una spunta verde, significa che la struttura è attiva
Codice e Struttura Codice univoco di 5 caratteri alfanumerici e nome della struttura
Partita Iva e Codice Fiscale Partita Iva e Codice Fiscale della struttura
E-Mail Indirizzo email valido della struttura
Data Inizio e Fine Data Inizio e Fine validità della registrazione della struttura
Data Fine Data Fine validità della registrazione della struttura
KAM Username dell'utente KAM della struttura

Lista Permessi

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Nella sezione Lista Permessi si possono visionare i permessi di cui dispone l'utente ed è inoltre possibile associargliene ulteriori oppure rimuoverne.

Per ogni permesso viene mostrato Codice e Descrizione e se è Attivo.

Per aggiungere un permesso all'utente è sufficiente cliccare sul simbolo Aggiungi invece per eliminare un permesso occorre selezionare Elimina

I permessi abilitati all'utente sono caratterizzati dal simbolo Spunta Verde in corrispondenza del campo Attivo e da Elimina alla fine della riga per rimuoverli.

Lista Permessi Utente

Testo della didascalia
Campo Descrizione
FRONTOFFICE Limita i permessi. Da usare con canali di vendita e agenti per permettergli la visualizzazione solo della loro agenzia
FRONTOFFICEMASTER Limita i permessi. Da usare con supervisori di agenzie e canali di vendita, soprattutto se hanno più agenzie
BACKOFFICE Consente la gestione delle pratiche di backoffice. Utile per chi si occupa di Custumer Care
BACKOFFICEMASTER Consente la gestione delle pratiche di backoffice con poteri maggiori
RESELLER Limita i permessi. Da usare solo coi reseller
TICKET Possibilità di visualizzare le pagine dei ticket dei clienti
AUTORIZZAZIONITICKET Autorizzazioni Ticket (Deprecato... esiste ancora?)
ACCESSCONTROL Gestione accessi con possibilità di creare e modificare utenti, strutture, agenzie e consulenti
AMMINISTRAZIONE Possibilità di visualizzare il menù Esportazioni (Non è uguale a Esportazioni? Che differenza c'è?)
OPERATION Abilita la gestione della distribuzione lato Operations
PERCREDITCHECK Consente di visualizzare la pagina del Pre-Credit Check
CREDITCHECK Permette la gestione del Credit Check, se abilitato
DASHBOARD Possibilità di visualizzare la Dashboard Agenti
DISTRIBUZIONE Permette di gestire la distribuzione tramite Operations
EXPORTFORNITURE Permette di esportare le nuove forniture gas
ESPORTAZIONI Mostra il menù Esportazioni
IMPORTAZIONI Rende visibile il menù Importazioni (intendi le pagine Importazioni, Importazione Consumi Gas e Importazioni Gamma?)
IMP_LETTURE Rende visibile il pulsante per importare le letture gas
IMP_DATITECNICI Abilita il pulsante per l'importazione dei dati tecnici power
IMP_DATITECNICIGAS Abilita il pulsante per l'importazione dei dati tecnici gas
IMP_SWITCHOUT Rende visibile il pulsante per l'importazione degli switch out
LETTURE_TOTALI Rende visibile il pulsante Letture Totali in Operations
AUTOLETTURE Abilita la visualizzazione del pulsante che serve a generare le autoletture
INS_AUTOLETT_OLD Permette di caricare letture gas più vecchie di 4 giorni lavorativi
BILLING Gestione fatturazione (è ancora attivo?)
FATTURAZIONE Abilita la gestione della fatturazione
FATDET Permette di visualizzare il dettaglio della fattura
FREQUENZAFATT Abilita la modifica del campo Frequenza Fatturazione nel dettaglio del punto
IMP_FATTUREPASSIVE Consente l'importazione delle fatture passive
INVITIAFATTURARE Rende visibile la pagina degli inviti a fatturare
RIEPINVITIAFATT Mostra il riepilogo degli inviti a fatturare
NONNEGOZIABILESA Permette la visualizzazione incondizionata del tasto per rinnovare/gestire le offerte nel Dettaglio Punto
OFFERTEMANAGER Consente di gestire le offerte di vendita
OFFERTETP Permette la gestione delle offerte di acquisto
SUPERUSEROFFERTE Abilita la visualizzazione delle offerte Micro e PMI indipendentemente dal consumo annuo
XLSOFFERTE Rende visibile il pulsante per l'esportazione delle offerte nella pagina principale
PRVADMIN Consente di amministrare le pagine relative alle provvigioni
DIALOGO Permette la gestione del progetto Dialogo, se attivato
RINNOVIPAGE Consente di visualizzare la pagina riepilogativa dei rinnovi
MODIFICAIVAEACCISE Rende modificabili i campi IVA e Accise nel dettaglio punto
CHURNRATEADMIN Abilita la pagina di riepilogo Churn Rate
CLUBLOYALTYADMIN Permette di visualizzare la pagina di riepilogo Club Loyalty
CONTROLLOSTIME Abilita la gestione Stima Societaria (è ancora attivo?)
MESSEINMORA Rende visibile la pagina di gestione delle messe in mora
REMIT Abilita gestione REMIT
CANONERAI Possibilità di visualizzare il menù del canone RAI
CMOR Abilita gestione CMOR
COEFFICIENTI Abilita gestione coefficienti
FORNITUREEMESSE Rende visibile la pagina Forniture Emesse nel menù Strumenti
INCASSI_AKYRA Abilita la gestione incassi da Akyra