Pratiche Squadra

La pagina Pratiche Squadra, raggiungibile dalla sezione Strumenti, permette all’utente di cercare le pratiche in elenco a sistema filtrando in base ai campi valorizzati nella griglia di ricerca.

Modulo Ricerca

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Campo	Descrizione
Cod. Cliente	Codice univoco associato al cliente.
Nominativo	Ragione sociale o nominativo del cliente.
CF/PIVA	Partita IVA o codice fiscale associato al cliente.
Tipologia Fornitura	Tipologia fornitura del contratto.
Pratica	Codice specifico della pratica.
Compagnia	Compagnia di riferimento nel contratto.
Agenzia	Agenzia di riferimento nel contratto.
Struttura	Struttura di riferimento nel contratto.
Fase	Fase specifica in cui si trova il contratto.
Stato	Stato specifico in cui si trova il contratto.
Contratto	Codice univoco del contratto.
Utenza	Codice univoco dell'utenza (PDR/POD).
Comune	Comune dell'intestatario del contratto.
Indirizzo	Indirizzo dell'intestatario del contratto.
Senza Squadra	Specifica se la pratica è assegnata a una squadra (SÌ/NO).
Squadra	Specifica le squadre a cui è assegnata la pratica.
Senza Operatore	Specifica se la pratica è assegnata a uno specifico operatore (SÌ/NO).
Operatore	Permette di filtrare per operatore a cui la pratica è assegnata.
Contatore Interno	Specifica se l'utenza ha un contatore interno (SÌ/NO).
Contatore Accessibile	Specifica se l'utenza ha un contatore accessibile (SÌ/NO).

Per iniziare la ricerca si consiglia di inserire almeno un filtro, così da evitare tempi di attesa eccessivi dovuti alla mole di dati che si otterrebbe senza filtri. Una volta immessi i dati su cui effettuare la ricerca, cliccando sul tasto filtra apparirà la lista delle pratiche corrispondenti ai filtri selezionati.

Modificare pratiche

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Dalla lista presente in questa schermata è possibile accedere alla schermata di Modifica contratto relativa ad una pratica cliccando su