Modifica Utente

Raggiungibile dal menu Anagrafiche → Utenti, cliccando sul simbolo in corrispondenza dell'utente d'interesse, la pagina Modifica Utente permette di modificare un utente esistente.

Dati Utente

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Nella sezione Dati Utente è possibile modificare i dati dell'utente selezionato.

Testo della didascalia

Campo	Descrizione	Obbligatorietà
Username, Password, Nome e Cognome	Username, password, nome e cognome dell'utente	Obbligatori
E-Mail	Indirizzo email valido dell'utente	Obbligatorio
Telefono	Recapito telefonico dell'utente	Obbligatorio
Data Inizio	Data inizio validità della registrazione dell'utente	Obbligatorio
Data Fine	Data fine validità della registrazione dell'utente	Opzionale
Lingua	Impostazione lingua del menu	Opzionale
Pagina iniziale default	Pagina in cui l'utente arriverà appena effettuato l'accesso a sistema	Opzionale
Squadre	Squadre in gestione all'utente o a cui l'utente è associato	Opzionale
Profilo	Profilo dell'utente (Pianificatore, Operatore)	Opzionale
Ruolo	Ruolo dell'anagrafica associato all'utente	Opzionale
Extra	Directory specifiche accessibili all'utente	Opzionale
Province	Province associate all'utente	Opzionale
Attivo	Se selezionato, l'utente è da considerarsi attivo	Opzionale
Ticket	Se selezionato, l'utente è abilitato alla gestione dei ticket	Opzionale
Obbligo Cambio Password	Se selezionato, l'utente al primo accesso viene reindirizzato alla pagina per il cambio della password	Opzionale
KAM	Se selezionato, l'utente ricopre il ruolo di Key Account Manager	Opzionale
Disabilita download dialogo		Opzionale
Abilita per Opportunita	Abilita la creazione di opportunità nel modulo Prospect	Opzionale
Abilita autenticazione a due fattori	Abilità l'autenticazione A2F per l'utente	Opzionale
Modalità A2F	Imposta la modalità di autenticazione a due fattori (SMS o Email)	Opzionale
Abilita gestione provvigioni	Abilita l'accesso alla sezione per la gestione delle provvigioni	Opzionale

Una volta modificati i campi di interesse, è necessario premere il pulsante Salva Utente per memorizzare le modifiche apportate, invece cliccando su Nuova Ricerca si viene reindirizzati alla pagina precedente, ovvero Utenti.

Lista Strutture

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Nella sezione Lista Strutture si possono visionare le strutture a cui è associato l'utente ed è inoltre possibile associargliene ulteriori tra quelle visualizzate oppure rimuoverle.

Per associare l'utente a una struttura è sufficiente cliccare sul simbolo invece per eliminare l'associazione a una struttura occorre selezionare

Le strutture associate all'utente hanno il simbolo in corrispondenza del campo Attivo e alla fine della riga presentano il simbolo per rimuoverle.

Le strutture non associate all'utente alla fine della riga presentano solo il simbolo che consente di aggiungerle.

Testo della didascalia

Campo	Descrizione
Attivo	Se è presente il simbolo , significa che la struttura è attiva
Codice e Struttura	Codice di 5 caratteri alfanumerici e nome della struttura
Partita Iva e Codice Fiscale	Partita Iva e Codice Fiscale della struttura
EMail	Indirizzo email valido della struttura
Data Inizio e Fine	Data inizio e fine validità della registrazione della struttura
KAM	Username dell'utente KAM della struttura

Lista Permessi

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Nella sezione Lista Permessi si possono visionare i permessi di cui dispone l'utente ed è inoltre possibile associargliene ulteriori oppure rimuoverne.

Per ogni permesso viene mostrato se è Attivo seguito da Codice e Descrizione.

Per aggiungere un permesso all'utente è sufficiente cliccare sul simbolo invece per eliminare un permesso occorre selezionare

I permessi abilitati all'utente sono caratterizzati dal simbolo in corrispondenza del campo Attivo e da alla fine della riga per rimuoverli.

Campo	Descrizione
FRONTOFFICE	Limita i permessi. Da usare con canali di vendita e agenti per permettergli la visualizzazione solo della loro agenzia
FRONTOFFICEMASTER	Limita i permessi. Da usare con supervisori di agenzie e canali di vendita, soprattutto se hanno più agenzie
BACKOFFICE	Consente la gestione delle pratiche di backoffice. Utile per chi si occupa di Custumer Care
BACKOFFICEMASTER	Consente la gestione delle pratiche di backoffice con poteri maggiori
RESELLER	Limita i permessi. Da usare solo coi reseller
TICKET	Possibilità di visualizzare le pagine dei ticket dei clienti
AUTORIZZAZIONITICKET	Autorizzazioni Ticket
ACCESSCONTROL	Gestione accessi con possibilità di creare e modificare utenti, strutture, agenzie e consulenti
AMMINISTRAZIONE	Possibilità di visualizzare all'interno del menu Esportazioni le pagine di esportazione delle accise
OPERATION	Abilita la gestione della distribuzione lato Operations
PERCREDITCHECK	Consente di visualizzare la pagina del Pre-Credit Check
CREDITCHECK	Permette la gestione del Credit Check, se abilitato
DASHBOARD	Possibilità di visualizzare la Dashboard Agenti
DISTRIBUZIONE	Permette di gestire la distribuzione tramite Operations
EXPORTFORNITURE	Permette di esportare le nuove forniture gas
ESPORTAZIONI	Mostra il menù Esportazioni
IMPORTAZIONI	Rende visibile il menu Importazioni
IMP_LETTURE	Rende visibile il pulsante per importare le letture gas
IMP_DATITECNICI	Abilita il pulsante per l'importazione dei dati tecnici power
IMP_DATITECNICIGAS	Abilita il pulsante per l'importazione dei dati tecnici gas
IMP_SWITCHOUT	Rende visibile il pulsante per l'importazione degli switch out
LETTURE_TOTALI	Rende visibile il pulsante Letture Totali in Operations
AUTOLETTURE	Abilita la visualizzazione del pulsante che serve a generare le autoletture
INS_AUTOLETT_OLD	Permette di caricare letture gas più vecchie di 4 giorni lavorativi
BILLING	Sostituito da FATTURAZIONE
FATTURAZIONE	Abilita la gestione della fatturazione
FATDET	Permette di visualizzare il dettaglio della fattura
FREQUENZAFATT	Abilita la modifica del campo Frequenza Fatturazione nel dettaglio del punto
IMP_FATTUREPASSIVE	Consente l'importazione delle fatture passive
INVITIAFATTURARE	Rende visibile la pagina degli inviti a fatturare
RIEPINVITIAFATT	Mostra il riepilogo degli inviti a fatturare
NONNEGOZIABILESA	Permette la visualizzazione incondizionata del tasto per rinnovare/gestire le offerte nel Dettaglio Punto
OFFERTEMANAGER	Consente di gestire le offerte di vendita
OFFERTETP	Permette la gestione delle offerte di acquisto
SUPERUSEROFFERTE	Abilita la visualizzazione delle offerte Micro e PMI indipendentemente dal consumo annuo
XLSOFFERTE	Rende visibile il pulsante per l'esportazione delle offerte nella pagina principale
PRVADMIN	Consente di amministrare le pagine relative alle provvigioni
DIALOGO	Permette la gestione del progetto Dialogo, se attivato
RINNOVIPAGE	Consente di visualizzare la pagina riepilogativa dei rinnovi
MODIFICAIVAEACCISE	Rende modificabili i campi IVA e Accise nel dettaglio punto
CHURNRATEADMIN	Abilita la pagina di riepilogo Churn Rate
CLUBLOYALTYADMIN	Permette di visualizzare la pagina di riepilogo Club Loyalty
CONTROLLOSTIME	Non più attivo
MESSEINMORA	Rende visibile la pagina di gestione delle messe in mora
REMIT	Abilita gestione REMIT
CANONERAI	Possibilità di visualizzare il menu del canone RAI
CMOR	Abilita gestione CMOR
COEFFICIENTI	Abilita gestione coefficienti
FORNITUREEMESSE	Rende visibile la pagina Forniture Emesse nel menu Strumenti
INCASSI_AKYRA	Abilita la gestione incassi da Akyra
MODIFICAOFFERTE	Possibilità di modificare le offerte associate al punto, nello specifico i campi Modalità, Data Inizio e Fine