Differenze tra le versioni di "Modifica Utente"
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! Campo !! Descrizione | ! Campo !! Descrizione | ||
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| − | | | + | | FRONTOFFICE || Limita i permessi. Da usare coi canali di vendita e agenti per permettergli la visualizzazione solo della loro agenzia |
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| − | | | + | | FRONTOFFICEMASTER || Limita i permessi. Da usare coi supervisori di agenzie e canali di vendita, soprattutto se hanno più agenzie |
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| + | | BACKOFFICE || Consente la gestione delle pratiche di backoffice. Utile per chi si occupa del Custumer Care | ||
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| + | | BACKOFFICEMASTER || Consente la gestione delle pratiche di backoffice con poteri maggiori | ||
| + | |- | ||
| + | | RESELLER || Limita i permessi. Da usare solo coi reseller | ||
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| + | | TICKET || Possibilità di visualizzare le pagine dei ticket dei clienti | ||
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| + | | ACCESSCONTROL || Gestione accessi con possibilità di creare e modificare utenti, strutture, agenzie e consulenti | ||
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| + | | AMMINISTRAZIONE || Possibilità di visualizzare il menù Esportazioni (Non è uguale a Esportazioni? Che differenza c'è?) | ||
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| + | | AUTORIZZAZIONITICKET || Autorizzazioni Ticket (Deprecato... esiste ancora?) | ||
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| + | | PERCREDITCHECK || Consente di visualizzare la pagina del Pre-Credit Check | ||
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| + | | CREDITCHECK || Gestione del Credit Check, se abilitato | ||
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| + | | DASHBOARD || Possibilità di visualizzare la Dashboard Agenti | ||
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| + | | DISTRIBUZIONE || Permette di gestire la distribuzione tramite Operations | ||
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| + | | ESPORTAZIONI || Mostra il menù Esportazioni | ||
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| + | | IMPORTAZIONI || Rende visibile il menù Importazioni (intendi le pagine Importazioni, Importazione Consumi Gas e Importazioni Gamma?) | ||
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| + | | IMP_LETTURE || | ||
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| + | | FATDET || Permette di visualizzare il dettaglio della fattura | ||
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| + | | IMP_FATTUREPASSIVE || Importazione fatture passive | ||
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| + | | INVITIAFATTURARE || Rende visibile la pagina degli inviti a fatturare | ||
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| + | | RIEPINVITIAFATT || Mostra il riepilogo degli inviti a fatturare | ||
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| + | | NONNEGOZIABILESA || Permette la visualizzazione incondizionata del tasto per rinnovare/gestire le offerte nel Dettaglio Punto | ||
| + | |- | ||
| + | | OFFERTEMANAGER || Consente di gestire le offerte di vendita | ||
| + | |- | ||
| + | | OFFERTETP || Permette la gestione delle offerte di acquisto | ||
| + | |- | ||
| + | | SUPERUSEROFFERTE || | ||
| + | |- | ||
| + | | XLSOFFERTE || | ||
| + | |- | ||
| + | | PRVADMIN || Consente di amministrare le pagine relative alle provvigioni | ||
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| + | | DIALOGO || | ||
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| + | | LETTURE_TOTALI || | ||
| + | |- | ||
| + | | RINNOVIPAGE || | ||
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| + | | MODIFICAIVAEACCISE || | ||
| + | |- | ||
| + | | CHURNRATEADMIN || | ||
| + | |- | ||
| + | | CLUBLOYALTYADMIN || | ||
| + | |- | ||
| + | | CONTROLLOSTIME || (vedi permessi Cicco) | ||
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Versione delle 16:04, 24 ago 2021
Raggiungibile dal menù Anagrafiche → Utenti, cliccando sul simbolo della matita in corrispondenza dell'utente d'interesse, la pagina Modifica Utente permette di modificare un utente esistente.
Dati Utente
Nella sezione Dati Utente è possibile modificare i dati dell'utente selezionato.
| Campo | Descrizione | Obbligatorietà |
|---|---|---|
| Username, Password, Nome e Cognome | Username, Password, Nome e Cognome dell'utente | Obbligatorio |
| Indirizzo email valido dell'utente | Obbligatorio | |
| Telefono | Recapito telefonico dell'utente | Obbligatorio |
| Data Inizio | Data Inizio validità della registrazione dell'utente | Obbligatorio |
| Data Fine | Data Fine validità della registrazione dell'utente | Opzionale |
| Attivo | Se selezionato, l'utente è da considerarsi attivo | Opzionale |
| Ticket | Se selezionato, l'utente è abilitato all'apertura e alla gestione dei ticket | Opzionale |
| Obbligo Cambio Password | Se selezionato, l'utente al primo accesso viene reindirizzato alla pagina per il cambio della password | Opzionale |
| KAM | Se selezionato, l'utente ricopre il ruolo di Key Account Manager | Opzionale |
Una volta modificati i campi di interesse, è necessario premere il pulsante Salva Utente per memorizzare le modifiche apportate, invece cliccando su Nuova Ricerca si viene reindirizzati alla pagina precedente, ovvero Utenti.
Lista Strutture
Nella sezione Lista Strutture si possono visionare le strutture a cui è associato l'utente ed è inoltre possibile associargliene ulteriori tra quelle visualizzate oppure rimuoverle.
Per associare l'utente a una struttura è sufficiente cliccare sul simbolo
invece per eliminare l'associazione a una struttura occorre selezionare
Le strutture associate all'utente hanno il simbolo
in corrispondenza del campo Attivo e alla fine della riga presentano il simbolo
per rimuoverle.
Le strutture non associate all'utente alla fine della riga presentano solo il simbolo
che consente di aggiungerle.
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Attivo | Se è presente una spunta verde, significa che la struttura è attiva |
| Codice e Struttura | Codice univoco di 5 caratteri alfanumerici e nome della struttura |
| Partita Iva e Codice Fiscale | Partita Iva e Codice Fiscale della struttura |
| Indirizzo email valido della struttura | |
| Data Inizio e Fine | Data Inizio e Fine validità della registrazione della struttura |
| Data Fine | Data Fine validità della registrazione della struttura |
| KAM | Username dell'utente KAM della struttura |
Lista Permessi
Nella sezione Lista Permessi si possono visionare i permessi di cui dispone l'utente ed è inoltre possibile associargliene ulteriori oppure rimuoverne.
Per ogni permesso viene mostrato Codice e Descrizione e se è Attivo.
Per aggiungere un permesso all'utente è sufficiente cliccare sul simbolo
invece per eliminare un permesso occorre selezionare
I permessi abilitati all'utente sono caratterizzati dal simbolo
in corrispondenza del campo Attivo e da
alla fine della riga per rimuoverli.
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| FRONTOFFICE | Limita i permessi. Da usare coi canali di vendita e agenti per permettergli la visualizzazione solo della loro agenzia |
| FRONTOFFICEMASTER | Limita i permessi. Da usare coi supervisori di agenzie e canali di vendita, soprattutto se hanno più agenzie |
| BACKOFFICE | Consente la gestione delle pratiche di backoffice. Utile per chi si occupa del Custumer Care |
| BACKOFFICEMASTER | Consente la gestione delle pratiche di backoffice con poteri maggiori |
| RESELLER | Limita i permessi. Da usare solo coi reseller |
| TICKET | Possibilità di visualizzare le pagine dei ticket dei clienti |
| ACCESSCONTROL | Gestione accessi con possibilità di creare e modificare utenti, strutture, agenzie e consulenti |
| AMMINISTRAZIONE | Possibilità di visualizzare il menù Esportazioni (Non è uguale a Esportazioni? Che differenza c'è?) |
| AUTORIZZAZIONITICKET | Autorizzazioni Ticket (Deprecato... esiste ancora?) |
| PERCREDITCHECK | Consente di visualizzare la pagina del Pre-Credit Check |
| CREDITCHECK | Gestione del Credit Check, se abilitato |
| DASHBOARD | Possibilità di visualizzare la Dashboard Agenti |
| DISTRIBUZIONE | Permette di gestire la distribuzione tramite Operations |
| ESPORTAZIONI | Mostra il menù Esportazioni |
| IMPORTAZIONI | Rende visibile il menù Importazioni (intendi le pagine Importazioni, Importazione Consumi Gas e Importazioni Gamma?) |
| IMP_LETTURE | |
| FATDET | Permette di visualizzare il dettaglio della fattura |
| IMP_FATTUREPASSIVE | Importazione fatture passive |
| INVITIAFATTURARE | Rende visibile la pagina degli inviti a fatturare |
| RIEPINVITIAFATT | Mostra il riepilogo degli inviti a fatturare |
| NONNEGOZIABILESA | Permette la visualizzazione incondizionata del tasto per rinnovare/gestire le offerte nel Dettaglio Punto |
| OFFERTEMANAGER | Consente di gestire le offerte di vendita |
| OFFERTETP | Permette la gestione delle offerte di acquisto |
| SUPERUSEROFFERTE | |
| XLSOFFERTE | |
| PRVADMIN | Consente di amministrare le pagine relative alle provvigioni |
| DIALOGO | |
| LETTURE_TOTALI | |
| RINNOVIPAGE | |
| MODIFICAIVAEACCISE | |
| CHURNRATEADMIN | |
| CLUBLOYALTYADMIN | |
| CONTROLLOSTIME | (vedi permessi Cicco) |