Gestione Pratiche - Cronologia

Gpassalacqua: /* Elenco pratiche listini */

2026-05-25T13:47:01Z

Elenco pratiche listini

Gpassalacqua: /* Elenco pratiche listini */

2026-05-25T13:28:05Z

Elenco pratiche listini

Gpassalacqua il 12:56, 23 apr 2026

2026-04-23T12:56:20Z

Gpassalacqua il 12:54, 23 apr 2026

2026-04-23T12:54:17Z

Gpassalacqua il 12:53, 23 apr 2026

2026-04-23T12:53:54Z

Gpassalacqua: /* Fatturazione pratiche listini */

2026-04-23T12:51:36Z

Fatturazione pratiche listini

Gpassalacqua: /* Fatturazione pratiche listini */

2026-04-23T12:50:51Z

Fatturazione pratiche listini

Gpassalacqua il 12:35, 23 apr 2026

2026-04-23T12:35:54Z

Gpassalacqua il 12:34, 23 apr 2026

2026-04-23T12:34:59Z

Gpassalacqua: /* Elenco pratiche listini */

2026-04-23T11:05:09Z

Elenco pratiche listini

@@ Riga 83: / Riga 83: @@
 | Importo Totale * || Importo totale che verrà fatturato
 |-
-| Ricarico Pratica ** || Valorizzabile per personalizzare il ricarico da applicare al posto del ricarico listino
+| Importo Pratica || Consente di personalizzare il costo di una pratica e viene applicato al posto dell'importo listino
 |-
-| Importo Listino *** || Importo di default del listino precedentemente configurato nella pagina ''[[Gestione Listini]]''
+| Ricarico Pratica || Valorizzabile per personalizzare il ricarico da applicare al posto del ricarico listino
 |-
 | Importo Fatturato || Una volta emessa la fattura il campo verrà aggiornato con l'importo fatturato al cliente
@@ Riga 99: / Riga 103: @@
-&#42; L' '''Importo Totale''' si aggiorna dopo aver cliccato il tasto [[File:AggiornaImportoTotale.png]] in base alle seguenti regole:
+&#42; L' '''Importo Totale''' riporta la somma tra l' importo pratica e il ricarico pratica utilizzando le seguenti regole:
-* Se ''Ricarico Pratica'' non valorizzato: Importo Listino + Ricarico Listino
+* Se le colonne ''Importo Pratica'' e ''Ricarico Pratica'' non vengono valorizzate, cliccando il tasto [[File:AggiornaImportoTotale.png]] queste si popolano con gli stessi valori dell' ''Importo Listino'' e del ''Ricarico Listino''. Viene inoltre aggiornata la colonna Importo Totale che riporta la somma delle due colonne;
-* Se ''Ricarico Pratica'' valorizzato: Importo Listino + Ricarico Pratica
+* Se invece vengono valorizzate, cliccando il tasto [[File:AggiornaImportoTotale.png]], la colonna ''Importo totale'' si aggiorna facendo la somma tra ''Importo Pratica'' e ''Ricarico Pratica''. Queste due colonne prevalgono sugli importi indicati nella configurazione dei listini;
-* Pratica MC1 con ''Ricarico Pratica'' non valorizzato: alla potenza disponibile della pratica MC1 viene sottratta quella presente nella pratica di fornitura. Se il risultato è negativo il dato presente nell'Importo Totale sarà 0 + ricarico listino, se il risultato è positivo questo verrà moltiplicato per l'importo listino e poi sommato al ricarico listino
+* Se sono valorizzate e vengono modificate in un secondo momento, la colonna ''Importo Totale'' si va ad aggiornare automaticamente, sempre effettuando la somma tra le due;
-* Pratica MC1 con ''Ricarico Pratica'' valorizzato: alla potenza disponibile della pratica MC1 viene sottratta quella presente nella pratica di fornitura. Se il risultato è negativo il dato presente nell'Importo Totale sarà 0 + ricarico listino, se il risultato è positivo questo verrà moltiplicato per l'importo listino e poi sommato al ricarico pratica
+* La colonna ''Importo Totale'' non è editabile e quindi modificabile. Qualsiasi personalizzazione dei costi dovrà essere effettuata dalle colonne ''Importo Pratica'' e ''Ricarico Pratica'';
-* Pratica S02 con ''Ricarico Pratica'' non valorizzato: alla potenza disponibile di partenza viene sottratta la potenza disponibile inserite nella pratica S02. Se il risultato è negativo il dato presente nell'Importo Totale sarà 0 + ricarico listino, se il risultato è positivo questo verrà moltiplicato per l'importo listino e poi sommato al ricarico listino
+* Se si vuole eliminare la personalizzazione e quindi usare i costi dei listini, occorre eliminare gli importi indicati nelle colonne ''Importo Pratica'' e ''Ricarico Pratica'' lasciandoli vuoti e aggiornare nuovamente l'importo totale dal tasto [[File:AggiornaImportoTotale.png]];
-* Pratica S02 con ''Ricarico Pratica'' valorizzato: alla potenza disponibile di partenza viene sottratta la potenza disponibile inserite nella pratica S02. Se il risultato è negativo il dato presente nell'Importo Totale sarà 0 + ricarico listino, se il risultato è positivo questo verrà moltiplicato per l'importo listino e poi sommato al ricarico pratica
+* Se si tenta di ribaltare una riga che non ha valorizzate le colonna ''Importo Pratica'' e ''Ricarico Pratica'' il sistema restituisce errore ''Selezionare almeno una riga'';
+* Pratica MC1 con ''Importo Pratica'' e ''Ricarico Pratica'' NON valorizzato: alla potenza disponibile della pratica MC1 viene sottratta quella presente nella pratica di fornitura. Se il risultato è negativo il dato presente nell' ''Importo Totale'' sarà 0 + ricarico listino, se il risultato è positivo questo verrà moltiplicato per l' ''importo listino'' e poi sommato al ''ricarico listino''. Si vedrà aggiornato l' ''Importo Pratica'' al quale si potrà aggiungere il ''Ricarico Pratica'' se lo si desidera;
-&#42;&#42;&#42; L' ''Importo Listino'' è configurabile dalla sezione ''[[Gestione Listini]]''.
+&#42;&#42;L' '''Importo Listino''' è configurabile dalla sezione ''[[Gestione Listini]]''.
 * Se la pratica è di un cliente finale, l'importo visibile e tenuto in considerazione per il calcolo dell' ''Importo Totale'' sarà quello impostato nel campo ''Ricarico'' nella pagina ''[[Gestione Listini]]''
 * Se la pratica è di un reseller, l'importo visibile e tenuto in considerazione per il calcolo dell' ''Importo Totale'' sarà quello impostato nel campo ''Ricarico Reseller'' nella pagina ''[[Gestione Listini]]''

@@ Riga 53: / Riga 53: @@
-[[File:ElencoPraticheListini.png|1600x450px]]
+[[File:Elenco Pratiche Listini2.png|1700x450px]]
@@ Riga 123: / Riga 123: @@
 Per ogni singola pratica, occorre che ci comunichiate l'ID IVA e il PIANO DEI CONTI che intendete utilizzare, sui quali si andranno ad appoggiare le voci in fatturazione.
 == Fatturazione pratiche listini ==

@@ Riga 1: / Riga 1: @@
 La pagina è raggiungibile da ''Fatturazione'' → ''Pratiche'' → ''Gestione Pratiche''<br>All’interno di questa pagina sarà possibile gestire la fatturazione/storno delle pratiche associate ai singoli contratti.
 __TOC__
 == Ricerca pratiche listini ==
 <div style="float: right;">   [[#top|[top]]]</div>
 [[File:PraticheListiniBis.png|1600x450px]]
 Da questo specchietto è possibile filtrare la ricerca.
 {| class="wikitable"
@@ Riga 39: / Riga 44: @@
 | [[File:Filtro.png]] || Filtra la ricerca in base ai campi precedentemente valorizzati
 |}
 == Elenco pratiche listini ==
 <div style="float: right;">   [[#top|[top]]]</div>
 La ricerca effettuata, restituisce una pagina simile a quella sotto in base ai filtri impostati.<br>da qui è possibile personalizzare anche alcuni costi come ''Importo Totale'' e ''Ricarico pratica''.
 [[File:ElencoPraticheListini.png|1600x450px]]
 {| class="wikitable"
@@ Riga 88: / Riga 97: @@
 | [[File:Icona2.png]] || Mostra alcuni dati mancanti non valorizzati a livello di pratica, come ad esempio “Attenzione: importo pratica non valorizzato”
 |}
 &#42; L' '''Importo Totale''' si aggiorna dopo aver cliccato il tasto [[File:AggiornaImportoTotale.png]] in base alle seguenti regole:
@@ Riga 113: / Riga 123: @@
 Per ogni singola pratica, occorre che ci comunichiate l'ID IVA e il PIANO DEI CONTI che intendete utilizzare, sui quali si andranno ad appoggiare le voci in fatturazione.
 == Fatturazione pratiche listini ==
 <div style="float: right;">   [[#top|[top]]]</div>
 Grazie ai pulsanti in verde è possibile determinare l’azione che subirà la pratica.
 [[File:FatturazioneListini.png]]
@@ Riga 135: / Riga 148: @@
 | [[File:Fatturabile.png]] || per determinare se un costo legato ad una fornitura è fatturabile o non fatturabile
 |}
 &#42; Generica/Personalizzata
 * Se si sceglie ''Generica'', questo costo sarà fatturato mediante una voce generica e sarà disponibile nella seziona ''Fatturazione'' → ''[[Righe Generiche]]''.<br>Una volta emessa sarà possibile monitorare l’emissione nella pagina ''Fatturazione'' → ''[[Stato Emissione Fatture Generiche]]''.
 * Se si sceglie ''Personalizzata'', questo costo sarà fatturato mediante una voce personalizzata e sarà disponibile nella seziona ''Fatturazione'' – ''[[Righe Personalizzate]]'', pertanto verrà accodata direttamente in una normale fattura di consumo.

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−	La pagina è raggiungibile da ''Fatturazione'' → ''Pratiche'' → ''[[Gestione Pratiche]]''<br>All’interno di questa pagina sarà possibile gestire la fatturazione/storno delle pratiche associate ai singoli contratti.	+	La pagina è raggiungibile da ''Fatturazione'' → ''Pratiche'' → ''Gestione Pratiche''<br>All’interno di questa pagina sarà possibile gestire la fatturazione/storno delle pratiche associate ai singoli contratti.

	__TOC__		__TOC__

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 NOTA BENE #1
-Una volta mappato il costo della singola pratica nella parte dei listini quindi ''Pratiche'' → '' [[Gestione listini]]'', occorre che all’interno della pagina ''Pratiche'' → ''[[Gestione Pratiche]]'' venga cliccato il pulsante [[File:AggiornaImportoTotale.png]] per aggiornare massivamente tale costo su ogni singola pratica. Tale procedura non è automatica.
+Una volta mappato il costo della singola pratica nella parte dei listini quindi ''Pratiche'' → '' [[Gestione Listini]]'', occorre che all’interno della pagina ''Pratiche'' → ''Gestione Pratiche'' venga cliccato il pulsante [[File:AggiornaImportoTotale.png]] per aggiornare massivamente tale costo su ogni singola pratica. Tale procedura non è automatica.
 NOTA BENE #2

← Versione meno recente		Versione delle 12:35, 23 apr 2026
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−	All’interno di questa pagina sarà possibile gestire la fatturazione/storno delle pratiche associate ai singoli contratti.	+	La pagina è raggiungibile da ''Fatturazione'' → ''Pratiche'' → ''[[Gestione Pratiche]]''<br>All’interno di questa pagina sarà possibile gestire la fatturazione/storno delle pratiche associate ai singoli contratti.

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-&#42; &#42; Il campo ''Ricarico Pratica'' consente di personalizzare puntualmente il ricarico di una determinata pratica. Questo valore, se presente, verrà tenuto in considerazione al posto del ''Ricarico Listino'' secondo le regole descritte sopra.
+&#42;&#42; Il campo ''Ricarico Pratica'' consente di personalizzare puntualmente il ricarico di una determinata pratica. Questo valore, se presente, verrà tenuto in considerazione al posto del ''Ricarico Listino'' secondo le regole descritte sopra.
-&#42; &#42; &#42; L' ''Importo Listino'' è configurabile dalla sezione ''[[Gestione Listini]]''.
+&#42;&#42;&#42; L' ''Importo Listino'' è configurabile dalla sezione ''[[Gestione Listini]]''.
 * Se la pratica è di un cliente finale, l'importo visibile e tenuto in considerazione per il calcolo dell' ''Importo Totale'' sarà quello impostato nel campo ''Ricarico'' nella pagina ''[[Gestione Listini]]''
 * Se la pratica è di un reseller, l'importo visibile e tenuto in considerazione per il calcolo dell' ''Importo Totale'' sarà quello impostato nel campo ''Ricarico Reseller'' nella pagina ''[[Gestione Listini]]''