<mediawiki xmlns="http://www.mediawiki.org/xml/export-0.11/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.mediawiki.org/xml/export-0.11/ http://www.mediawiki.org/xml/export-0.11.xsd" version="0.11" xml:lang="it">
  <siteinfo>
    <sitename>Isodata Guide</sitename>
    <dbname>p248c6ac_guideisodata</dbname>
    <base>https://guide.akyra.isodata.it/index.php/Guida_di_Akyra</base>
    <generator>MediaWiki 1.35.1</generator>
    <case>first-letter</case>
    <namespaces>
      <namespace key="-2" case="first-letter">Media</namespace>
      <namespace key="-1" case="first-letter">Speciale</namespace>
      <namespace key="0" case="first-letter" />
      <namespace key="1" case="first-letter">Discussione</namespace>
      <namespace key="2" case="first-letter">Utente</namespace>
      <namespace key="3" case="first-letter">Discussioni utente</namespace>
      <namespace key="4" case="first-letter">Isodata Guide</namespace>
      <namespace key="5" case="first-letter">Discussioni Isodata Guide</namespace>
      <namespace key="6" case="first-letter">File</namespace>
      <namespace key="7" case="first-letter">Discussioni file</namespace>
      <namespace key="8" case="first-letter">MediaWiki</namespace>
      <namespace key="9" case="first-letter">Discussioni MediaWiki</namespace>
      <namespace key="10" case="first-letter">Template</namespace>
      <namespace key="11" case="first-letter">Discussioni template</namespace>
      <namespace key="12" case="first-letter">Aiuto</namespace>
      <namespace key="13" case="first-letter">Discussioni aiuto</namespace>
      <namespace key="14" case="first-letter">Categoria</namespace>
      <namespace key="15" case="first-letter">Discussioni categoria</namespace>
    </namespaces>
  </siteinfo>
  <page>
    <title>Guida di Akyra</title>
    <ns>0</ns>
    <id>5</id>
    <revision>
      <id>5041</id>
      <parentid>5029</parentid>
      <timestamp>2026-06-19T07:44:14Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>Gpassalacqua</username>
        <id>15</id>
      </contributor>
      <comment>/* Fatturazione */</comment>
      <origin>5041</origin>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="9249" sha1="tbk2hznw7fihfl3ouedyom3ifyvrrij" xml:space="preserve">Akyra™ è la soluzione CRM completa che gestisce l’intero ciclo di vita del cliente: dall’order entry alla gestione delle comunicazioni al Cliente (anche ticketing e web-portal), dalla fatturazione alla gestione del credito, dallo switch-in ad ogni aspetto logistico-operativo e di scambio dati con i distributori locali (anche in automatico). Gestisce gas e power, al REMI o al POD/PDR.

== Commerciale ==
&lt;div style="float: right;"&gt;   [[#top|[top]]]&lt;/div&gt;
Attraverso il menu Commerciale si possono gestire le seguenti sezioni:

* [[DashBoard]]
* [[Clienti]]
* [[Rinnovi]]
* Gestione Offerte 
** [[Offerte]]
** [[Tipi Prodotto]]
** [[Voci Offerte]]
** [[Scarica Prodotti Offerte]]
* Approvvigionamento 
** [[Offerte Acquisto]]
** [[Gestione Approvvigionamento]]
** [[Plafond]]
* [[Pre-Check]]
* [[Modifica Condizioni Pagamento]]
* [[Pre-CreditCheck]]
* [[Inviti a Fatturare]]
* [[Riepilogo Inviti a Fatturare]]
* [[Legali Rappresentanti]]
* Provvigioni 
** [[Gettoni]]
** [[Ricorrenti]]
** [[Tariffe Voci]]
** [[Provvigioni Agenzie]]
* Gestione Prospect 
** [[Opportunità]]
** [[Gestione Tipologie Attività]]
** [[Gestione Stati Opportunita]]
** [[Origine Opportunità]]
* [[Clienti Business]]
* [[RCU]]
* [[Forniture Contestuali]]
* [[Deposito Cauzionale]]
* [[Offerte Agenzia]]
* Visite
** [[Caratteristiche Domande]]
** [[Tipologie Point]]
** [[Visite]]
* [[Lettera di Rinnovo]]
* [[Gestione Contratti Utenze Modificabili]]

== Fatturazione ==
&lt;div style="float: right;"&gt;   [[#top|[top]]]&lt;/div&gt;
Attraverso il menu Fatturazione si possono gestire le seguenti sezioni:

* [[Elenco Stati Fatture]]
* [[Elenco Fatture]]
* [[Elenco Punti]]
* [[Stato Emissione]]
* [[Rendi Definitive]]
* [[Invia Fatture]]
* [[Fatture Emesse]]
* [[Elimina]]
* [[Note di Credito]]
* [[Righe Personalizzate]]
* [[Report Fatture POWER]]
* [[Report fatture GAS]]
* [[Righe Generiche]]
* [[Stato Emissione Fatture Generiche]]
* [[Elenco Fatture Mesi Precedenti]]
* [[Elenco Punti Mesi Precedenti]]
* [[Elenco Fatture PA]]
* [[Ribaltamento Costi]]
* [[Controlli Fatture Provvisorie]]
* [[Righe Forniture]]
* [[Report Fatture IDRICO]]
* [[Fatturazione Elettronica]]
* [[Comunicazioni Personalizzate]]
* Pratiche
** [[Gestione Pratiche]]
** [[Gestione Listini]]
* [[Controllo Stampa Fatture]]
* [[Anticipo Fatture]]
* [[Esportazione Fatture in Dettaglio]]

== Modelli ==
&lt;div style="float: right;"&gt;   [[#top|[top]]]&lt;/div&gt;
Attraverso il menu Modelli si possono gestire le seguenti sezioni:

* [[Modelli Fatture]]
* [[Voci Fattura]]
* [[Paragrafi Fattura]]
* [[Tipo Coefficienti]]
* [[Coefficienti]]
* [[Coefficienti Personalizzati]]
* Comunicazioni ARERA 
** [[Comunicazioni Autorità]]
** [[Comunicazioni Autorità Fattura]]

== Power==
&lt;div style="float: right;"&gt;   [[#top|[top]]]&lt;/div&gt;
Attraverso il menu Power si possono gestire le seguenti sezioni:

* [[Calendario]]
* [[Pun]]
* [[Pun Fasce]]
* [[Gestione Flussi]]
* [[Letture Power]]
* [[Valida Letture Power]]
* [[Processa Letture Power]]
* [[Pun Quarto Orario]]

== Gas ==
&lt;div style="float: right;"&gt;   [[#top|[top]]]&lt;/div&gt;
Attraverso il menu Gas si possono gestire le seguenti sezioni:

* [[Gestione PCS]]
* [[Indici GAS]]
* [[Canoni Comunali]]
* [[Indici GAS Giornalieri]]
* [[Gestione Remi]]
* [[Letture Gas]]
* [[Gestione Remi Dati Mensili]]

== Strumenti==
&lt;div style="float: right;"&gt;   [[#top|[top]]]&lt;/div&gt;
Attraverso il menu Strumenti si possono gestire le seguenti sezioni:

* [[Importazioni]]
* [[Importazioni Letture]]
* [[Importazioni Consumi Gas]]
* [[Importazioni Gamma]]
* [[Aggiornamento On Condition]]
* [[Comunicazioni]]
* [[More Solleciti]]
* [[Comunicazioni Web]]
* [[Check Data Quality]]
* [[Indagini]]
* [[Esportazione Prezzi Mancanti]]
* [[Gestione Eventi Naturali]]
* [[Campagne Promozionali]]
* [[Gestione Piani Provvigionali]]
* [[Fatture Passive Distributori]]
* [[Importazione Fatture Passive]]
* [[Esportazione Fatture Passive]]
* [[Controllo Stima Societaria]]
* [[Canone RAI]]
* [[Estrazione Provvigioni]]
* [[Estrazione Remi Indiretti]]
* [[Estrazione Gettoni]]
* [[Forniture Emesse]]
* [[Invio Dichiarazioni Accise]]
* [[Resoconto Firme]]
* [[Ciclo Attivo - Passivo]]
* [[Configura Controlli Fatture Provvisorie]]
* [[Gestione Gettoni]]
* [[Gestione Template Dispacciamento]]
* [[Gestione Dati Aggiuntivi]]
* [[Invio Comunicazioni]]
* [[Invio Comunicazioni Strutture]]
* [[Estrazione Template]]
* [[Sospensioni Fornitura]]
* [[Rendicontazione Bonus Sociale]]
* [[Importazione File Cloud]]
* [[Resoconto SMS]]
* [[Gestione Template Pratiche]]
* [[Gestione Template Offerte]]
* [[WFM]]
** [[Pratiche Squadra]]

== Incassi ==
&lt;div style="float: right;"&gt;   [[#top|[top]]]&lt;/div&gt;
Attraverso il menu Incassi si possono gestire le seguenti sezioni:

* [[Risultati Diffide]]
* [[DI Iniziali]]
* [[Esportazione Partite]]
* [[Importazione Incassi]]
* [[Esportazione Anagrafica]]
* [[Corrispondenze Incassi]]
* [[Supporto Legale]]
* [[Gestione Interessi di Mora]]
* [[Elenco Fatture Interessi di Mora]]
* [[Prima Nota]]
* [[Estratto Conto]]
* [[Scadenziario]]
* [[Schedario Distinte]]
* [[Raggruppamento Effetti]]
* [[Causali]]
* [[Importazioni Registrazioni]]
* [[Esportazioni Registrazioni]]
* Piani di Rientro
** [[Genera Piano di Rientro]]
** [[Lista Piani di Rientro]]
** [[Gestione Tipi Voci]]
* Credit Collector
** [[Movimenti]]
** [[Stati]]
** [[Riepilogo Mandati]]
* [[Estrazione SDD]]
* [[Elenco Transazioni Pagamenti]]

== Anagrafiche ==
&lt;div style="float: right;"&gt;   [[#top|[top]]]&lt;/div&gt;
Attraverso il menu Anagrafiche si possono gestire le seguenti sezioni:

* [[Modifica Dati Fiscali]]
* [[Utenti]]
* [[Strutture]]
* [[Agenzie]]
* [[Gestione KAM]]
* [[Consorzi]]
* [[Riferimento Partner]]
* [[Gestione Permessi]]
* [[Gestione Cluster]]
* [[Gestione Ambiti]]
* Tabelle 
** [[Tipologie Iva]]
** [[Tipologie Iva Forzate]]
** [[Dispacciamenti]]
** [[Squadre]]
** [[Profili]]
** Accise
***[[Accise Ratei Ambiti]]
***[[Codici Officina]]
***[[Accise Ratei Province]]
***[[Accise Fornitori]]
***[[Accise Valori Extra]]
* [[Comunità Energetiche]]
* [[Procacciatori]]
* [[Segnalatori]]
* [[Configurazioni]]
* [[Associa TipoCliente - Condizioni Pagamento]]
* [[Gestione Template Mail]]
* [[Gestione POS]]

== Remit ==
&lt;div style="float: right;"&gt;   [[#top|[top]]]&lt;/div&gt;
Attraverso il menu Remit si possono gestire le seguenti sezioni:

* [[Assegnazione codice ACER ≥ Reseller]]
* [[Assegnazione formule ≥ contratti negoziabili]]
* [[Remit - Table2]]
* [[Remit - Table1 Execution]]
* [[Riepilogo Remit Tabella 1]]
* [[Riepilogo Remit Tabella 2]]
* [[Codici REMIT]]

== Esportazioni==
&lt;div style="float: right;"&gt;   [[#top|[top]]]&lt;/div&gt;
Attraverso il menu Esportazioni si possono gestire le seguenti sezioni:

* [[Esporta Testata Fatture]]
* [[Esporta Interessi Mora]]
* [[Esportazione Accise Gas]]
* [[Esportazione Accise Power]]
* [[Prezzi Medi di fornitura ee]]
* [[Condizioni Medie di fornitura Gas Naturale]]
* [[Esportazione Unbundling Gas]]
* [[Esportazione Unbundling Power]]
* [[Esportazione Riepilogo Consumi]]
* [[Esportazione Consumi Orari]]
* [[Esportazione Esportazione POD]]
* [[Esporta Fatture Passive]]
* [[Esporta Sinottico Forniture]]
* [[Esporta Fatture Passive POD]]
* [[Esportazione P&amp;L]]
* [[Esportazione PDR]]
* [[Esportazione Quadratura]]
* [[Esportazione Fatture]]
* [[Esportazione SEPA]]
* [[Esportazione Forniture]]
* [[Esportazione MTM]]
* [[Esportazione Flusso Dogane]]
* [[Esportazione Quarto Campo]]
* [[Esportazione Scaduto Cliente]]
* [[Monitoraggio Incidenza Consumi]]

== Dialogo ==
&lt;div style="float: right;"&gt;   [[#top|[top]]]&lt;/div&gt;
Attraverso il menu Dialogo si possono gestire le seguenti sezioni:

* [[Elenco Task]]
* [[Autorizzazioni Task]]
* [[Motivazioni Esiti]]

== P&amp;L ==
&lt;div style="float: right;"&gt;   [[#top|[top]]]&lt;/div&gt;
Attraverso il menu P&amp;L si possono gestire le seguenti sezioni:

* [[P&amp;L]]
* [[Costi Aggiuntivi P&amp;L]]

== Reports ==
&lt;div style="float: right;"&gt;   [[#top|[top]]]&lt;/div&gt;
Attraverso il menu Reports si possono gestire le seguenti sezioni:

* [[Report Consumi]]
* [[Report Fatture]]
* [[Report Contratti In Scadenza]]
* [[Report Offerte]]
* [[Report Punti Fatturabili Mese]]
* [[Report Consumi Remi]]
* [[Report Contratti Non Negoziabili]]
* [[Report Fatture POWER]]
* [[Report Fatture GAS]]
* [[Report Righe Fatture]]
* [[Report TIMOE]]
* [[Report TISG Mensili]]
* [[Report TIMG]]

== Ticket ==
&lt;div style="float: right;"&gt;   [[#top|[top]]]&lt;/div&gt;
Attraverso il menu Ticket si possono gestire le seguenti sezioni:

* [[Ticket]]
* [[Autorizzazioni Ticket]]
* [[Resoconto]]
* [[Classificazione Ticket]]
* [[Desk]]
* [[Configurazione Risposta Ticket]]

== Controllo ==
&lt;div style="float: right;"&gt;   [[#top|[top]]]&lt;/div&gt;
Attraverso il menu Ticket si possono gestire le seguenti sezioni:

* [[Contratti Quadro]]
* [[Gestione Fatture Fornitori]]
* [[Voci Fatture Passive]]
* [[Gestione Fatture Fornitori In Riga]]
* [[Gestione Fatture Fornitori Da Tabella]]
* [[Gestione Strumenti]]
* [[Controllo Consumi]]
* [[Controllo Fatture]]
* [[Confronto Consumi]]
* [[Gestione Solvibilità]]
* [[Consumi Fornitori]]
* [[Report Amministrativo]]
* [[Integrazioni Salesforce]]
* [[Controllo Consumi CER]]
* [[Invia Controllo Fatture]]
* [[Gestione Errori Fornitori]]
* [[Indicatori]]
* [[Rapporti]]
* [[Budget Simulazioni]]

[[Categoria:Akyra]]</text>
      <sha1>tbk2hznw7fihfl3ouedyom3ifyvrrij</sha1>
    </revision>
  </page>
</mediawiki>
